11月1日下午,公司總經理陳太清到酒文化旅游有關景點調研4A景區各景點講解工作。調研中,陳太清從游客的角度,先后聽取了游客接待中心、醴泉廣場、醉猿洲、雅苑、酒海、珍寶洞、祭祀臺、雙溝老街、朱家槽坊和淮上客棧等4A各景點的講解情況。
針對4A景區講解工作,陳太清提出了三點要求:一是要理清思路,明確各景點講解內容、站位及指引手勢等,達到解說效果清晰明了;二是要熟練掌握講解技巧,要做到解說詞與景點內容融會貫通,景點之間銜接要自然順暢,達到引客入勝的效果;三是要服務細致,游客接待中心要安排專人指引、服務,想游客之所想、思游客之所思,考慮周全、服務到位,達到讓游客賓至如歸的效果。最后,陳太清強調,要加大講解考核力度,爭分奪秒提升講解接待水平,確保4A景區運行順利。
(公司辦 周婷婷)